Kuinka korjata viimeaikaiset web-kameran suojausongelmat Avast Antivirus Issa

Jos web-kamerasi lakkasi yhtäkkiä toimimasta Avast-päivityksen jälkeen, et todellakaan ole ainoa, joka painii sen kanssa. Monet käyttäjät ovat viime aikoina huomanneet outoja Webcam Shield -ongelmia Avast-virustorjuntaohjelmassa. Joskus Zoom ei tunnista kameraa, Skype jumiutuu tai web-kamerasi pysyy täysin mustana, vaikka se toimii hyvin muissa sovelluksissa. Yleensä ongelma johtuu siitä, että Avast estää kameran käyttöä liian aggressiivisesti. Hyvä uutinen on, että useimmissa tapauksissa voit korjata sen muutamassa minuutissa ilman monimutkaisia ​​toimenpiteitä.

Miksi Avast Webcam Shield aiheuttaa ongelmia

Webcam Shield on suunniteltu estämään epäilyttäviä sovelluksia käyttämästä suojaa kameraasi. Se kuulostaa rehellisesti sanottuna hyödylliseltä, mutta joskus siitä tulee yliherkkä päivitysten jälkeen.

Huomaat ongelmia, kuten:

• Verkkokameraa ei havaittu

• ”Kamera on toisen sovelluksen käytössä” -virheet

• Videopuhelut jäätyvät

• Musta näyttö kokousten aikana

• Sovellukset pyytävät kameran käyttölupaa toistuvasti

Monet ihmiset eivät tiedä, että Avast saattaa estää luotettavia sovelluksia vahingossa, varsinkin Windows-päivitysten tai virustorjunta päivitysten jälkeen.

Tarkista ensin Avast Webcam Shieldin asetukset

Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, on avata Avast ja tarkistaa Webcam Shieldin käyttöoikeudet.

Näin se toimii:

1. Avaa Avast-virustorjunta

2. Klikkaa Valikko

3. Siirry osoitteeseen Asetukset

4. Valitse Suojaus

5. Klikkaa Ydinsuojat

6. Etsi Verkkokameran suoja

Katso nyt sovelluksen käyttöoikeusluetteloa. Jos Zoom, Microsoft Teams, Discord tai Skype on estetty, muuta ne arvoon Salli.

Useimmissa tapauksissa tämä korjaa ongelman välittömästi.

Käynnistä web-kamera palvelu uudelleen

Joskus Avast pitää vanhoja web-kamera prosesseja käynnissä taustalla.

Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi auttaa.

Kokeile tätä:

• Sulje kaikki videopuhelu sovellukset

• Käynnistä tietokone uudelleen

• Avaa ensin vain yksi web-kamera sovellus

• Testaa kamera uudelleen

Se kuulostaa yksinkertaiselta, mutta rehellisesti sanottuna tämä toimii useammin kuin ihmiset odottavat.

Poista web-kameran suojaus väliaikaisesti käytöstä

Jos kamera ei vieläkään toimi, poista Webcam Shield tilapäisesti käytöstä varmistaaksesi, että Avast aiheuttaa ongelman.

Vaiheet:

1. Avaa Avast

2. Siirry osoitteeseen Suojaus

3. Valitse Ydin suojat

4. Sammuta Verkkokameran suoja 10 minuuttia

Testaa nyt web-kameraasi.

Jos kamera yhtäkkiä toimii normaalisti, Avast estää ehdottomasti jotain väärin.

Voit sitten ottaa suojauksen uudelleen käyttöön ja lisätä luotettavat sovelluksesi manuaalisesti.

Päivitä Avastin ja web-kameran ajurit

Vanhentuneet web-kameran ajurit voivat myös aiheuttaa ristiriitoja.

Monet käyttäjät päivittävät Avastin, mutta unohtavat, että heidän kamera-ajurina on edelleen vanha.

Ohjainten päivittäminen:

• Napsauta Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella

• Avoinna Laitehallinta

• Etsi Kamerat

• Napsauta web-kameraasi hiiren kakkospainikkeella

• Valitse Päivitä ohjain

Varmista myös, että Avast on täysin ajan tasalla. Webcam Shieldin ongelmien korjauksia on usein uudemmissa versioissa.

Korjaa Avast-asennus

Jos mikään ei auta, virustorjuntaohjelman asennuksen korjaaminen yleensä poistaa vioittuneet asetukset.

Tee näin:

1. Avaa ohjauspaneeli

2. Siirry osoitteeseen Ohjelmat ja ominaisuudet

3. Valitse Avast-virustorjuntaohjelma

4. Klikkaa Poista/Muuta

5. Valitse Korjaus

Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.

Loppu Ajatukset

Webcam Shieldin ongelmat ovat turhauttavia, varsinkin kun yrität liittyä tärkeään kokoukseen tai osallistua verkkokurssille. Yleensä korjaus on yksinkertaisempi kuin miltä se aluksi näyttää. Useimpien käyttäjien tarvitsee säätää sovellusten käyttöoikeuksia tai korjata Avast in vain kerran. Jos kohtaat edelleen ongelmia säännöllisesti, hae apua avast asiakaspalvelu Suomi,avast tuki yhteystiedot, tai avast suomi asiakaspalvelu voi joskus nopeuttaa asioita ja auttaa sinua löytämään aluekohtaisia ​​tuki vaihtoehtoja. Toivottavasti web-kamerasi toimii taas kunnolla. Pienet käyttöoikeus ongelmat voivat muuttua myöhemmin suuremmiksi ongelmiksi, joten ne kannattaa korjata ajoissa sen sijaan, että jättäisit ne huomiotta.

Usein kysytyt kysymykset

1. Miksi Avast estää web-kamerani?

Yleensä Avast Webcam Shield luulee, että jokin sovellus yrittää käyttää kameraasi ilman lupaa. Luotettavat sovellukset, kuten Zoom tai Teams, saattavat vahingossa estyä päivitysten jälkeen.

2. Miten sallin kameran käytön Avastissa?

Avaa Avastin asetukset, siirry kohtaan Core Shields ja sitten Webcam Shield. Sieltä voit manuaalisesti sallia luotettavien sovellusten käyttää web-kameraasi.

3. Voiko Avast aiheuttaa web-kameran mustan näytön ongelmia?

Kyllä, joissakin tapauksissa Webcam Shield voi olla ristiriidassa videopuhelu sovellusten kanssa ja aiheuttaa mustan näytön tai kameran jumiutumisen.

4. Onko Avast Webcam Shieldin poistaminen käytöstä väliaikaisesti turvallista?

Kyllä, sen poistaminen käytöstä muutamaksi minuutiksi web-kameran testauksen ajaksi on yleensä turvallista. Muista vain kytkeä se takaisin päälle sen jälkeen.

5. Mihin voin ottaa yhteyttä Avastin tukeen, jos mikään ei auta?

Voit tarkistaa viralliset tukivaihtoehdot täältä avast asiakaspalvelu Suomi,avast tuki yhteystiedot, tai avast suomi asiakaspalvelu lisäapua varten.